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Zone di consegna e tariffe
| Zona | Paesi serviti | Tempi stimati | Carrello < soglia | Carrello ≥ soglia |
|---|---|---|---|---|
| Francia Metropolitana, Andorra, Monaco | Francia, Andorra, Monaco | 2 a 4 giorni lavorativi | 3,90 € | Gratuito da 29,90 € |
| Oltremare | Guadalupa, Guyana, Martinica, Mayotte, Riunione, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Polinesia Francese, Nuova Caledonia, Wallis e Futuna | 7 a 14 giorni lavorativi | 15,90 € | Gratuito da 80 € |
| Europa – Zona 1 | Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi | 4 a 7 giorni lavorativi | 7,90 € | Gratuito da 49,90 € |
| Europa – Zona 2 | Austria, Spagna (escluse isole), Guernsey, Italia (escluse zone speciali), Jersey, Portogallo (escluse isole), Irlanda | 4 a 7 giorni lavorativi | 9,90 € | Gratuito da 49,90 € |
| Europa – Zona 3 | Danimarca, Estonia, Groenlandia, Ungheria, Isole Faroe, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Svizzera | 4 a 7 giorni lavorativi | 9,90 € | Gratuito da 49,90 € |
| Europa – Zona 4 | Bulgaria, Cipro, Croazia, Finlandia, Grecia, Islanda, Maghreb, Malta, Norvegia, Romania, Turchia, territori specifici Spagna (Baleari, Canarie, Ceuta, Melilla) e Portogallo (Madeira, Azzorre), altri paesi dell'Europa dell'Est e centrale, Regno Unito | 4 a 7 giorni lavorativi *Territori specifici Spagna 7 a 14 giorni lavorativi |
9,90 € | Gratuito da 49,90 € |
| Resto del Mondo | Su preventivo → contattaci tramite il modulo di contatto | A seconda della destinazione | — | — |
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