Verkoopvoorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden
Bedrijf i-Time Europe
Eenmanszaak onderworpen aan het vereenvoudigde reële regime
510 332 497 R.C.S. Parijs
111 rue de Reuilly 75012, Frankrijk
Alle correspondentie met betrekking tot i-Time Europe zal plaatsvinden op het hierboven vermelde adres.
i-Time Europe
111 rue de Reuilly
75012 PARIJS
INLEIDING
Het bedrijf VAPEKOO is een online winkel voor de verkoop van vapeproducten.
De onderstaande termen zullen, wanneer hun eerste letter met een hoofdletter wordt geschreven, de volgende betekenis hebben:
- "VAPEKOO" betekent de onderneming VAPEKOO die aan het begin van de AVV wordt genoemd;
- "AVV" betekent deze algemene verkoopvoorwaarden;
- "Klant" betekent een natuurlijke persoon van ten minste 18 jaar, volledig handelingsbekwaam, die een of meerdere producten koopt.
- "Product" betekent elk product dat te koop wordt aangeboden op de Website;
- "Website" betekent de website VAPEKOO.com
De aankoop van Producten die beschikbaar zijn op de Website bij VAPEKOO kan alleen online plaatsvinden en na inloggen op een klantaccount dat vooraf door de Klant op de Website is aangemaakt.
ARTIKEL 1 - DOEL
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn bedoeld om de modaliteiten vast te stellen waarop VAPEKOO haar Producten aan haar klanten aanbiedt en verkoopt. Deze algemene voorwaarden prevaleren boven alle andere bepalingen in enig document, tenzij voorafgaand, uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
ARTIKEL 2 - AANVAARDING VAN DE VOORWAARDEN
De klant verklaart kennis te hebben genomen van deze algemene verkoopvoorwaarden op het moment van zijn bestelling en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.
Deze voorwaarden regelen de contractuele relaties tussen VAPEKOO en de klant, die deze wederzijds en volledig goedkeuren.
ARTIKEL 3 – AANMAKEN VAN HET KLANTACCOUNT
Het verkrijgen van een klantaccount is onderworpen aan de aanvaarding van de Klant door VAPEKOO, na beoordeling van de door de Klant verstrekte informatie tijdens de volgende twee fasen van het aanmaken van het klantaccount:
- Bij de eerste stap van het aanmaken van het klantaccount moet de Klant nauwkeurige en persoonlijke informatie verstrekken (naam, voornaam, adres, telefoon, e-mailadres, enz.) om het inschrijfformulier te voltooien dat toegankelijk is via het tabblad "Connexion". VAPEKOO behoudt zich het recht voor om de aanmaak van een account te weigeren zonder verplichting tot rechtvaardiging, met name bij twijfel over de juistheid van de verstrekte informatie.
- Na het openen van zijn klantaccount verbindt de Klant zich ertoe uitsluitend de door VAPEKOO verstrekte inloggegevens te gebruiken om een bestelling van Product(en) te plaatsen. Hij verbindt zich er ook toe deze inloggegevens niet aan derden bekend te maken.
- VAPEKOO behoudt zich het recht voor om een gevalideerd klantaccount te deactiveren, ook nadat de Klant een of meerdere bestellingen heeft geplaatst, zonder verplichting tot rechtvaardiging. Deze maatregel kan met name worden toegepast als het account minstens drie maanden inactief is of als er sinds de aanmaak geen bestelling is geplaatst.
- VAPEKOO verbindt zich er echter toe de Klant binnen een redelijke termijn te informeren vóór elke deactivering van het account, en te zorgen voor de levering van alle definitieve bestellingen die vóór die datum zijn geplaatst. Daarentegen is geen opzegtermijn vereist als de deactivering het gevolg is van een fout van de Klant, zoals onbetaalde bestellingen, het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie, of gedrag dat schadelijk is voor het imago van VAPEKOO of haar Producten.
ARTIKEL 4 - PRODUCTEN
De meeste producten die VAPEKOO aan zijn klanten aanbiedt, zijn op voorraad en direct beschikbaar.
ARTIKEL 5 - BESTELLING
Automatische registraties gelden als bewijs van de aard, inhoud en datum van de bestelling. VAPEKOO bevestigt de acceptatie van de bestelling door een bevestigingsbericht te sturen naar het door de klant opgegeven e-mailadres.
De verkoop wordt alleen als gesloten beschouwd vanaf het moment van verzending van deze bevestiging.
VAPEKOO behoudt zich het recht voor om elke bestelling met twijfelachtige identificatiegegevens te annuleren, na de klant hiervan op de hoogte te hebben gesteld.
De door de klant verstrekte informatie bij het invoeren van de gegevens met betrekking tot zijn bestelling zijn bindend. VAPEKOO aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor fouten gemaakt door de klant in de gegevens van de ontvanger (leveringsadres, factuuradres, enz.), evenals voor vertragingen of onmogelijkheid van levering als gevolg van deze fouten.
ARTIKEL 6 - LEVERING
Na bevestiging van de bestelling en volledige betaling garandeert VAPEKOO de verzending van het of de bestelde producten naar het opgegeven adres binnen de termijn die is aangegeven bij de keuze van de leveringsmethode, behalve in uitzonderlijke gevallen.
De aangekochte producten zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik door de klant of de ontvanger vermeld op het leveringsadres. De klant is verantwoordelijk voor de onmiddellijke betaling van alle belastingen, rechten en kosten verbonden aan de levering; VAPEKOO kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Klanten of ontvangers van de producten zijn niet toegestaan om de producten geheel of gedeeltelijk door te verkopen.
De levering zal worden uitgevoerd via Aangetekende Brief, Colissimo, Chronopost of een andere vervoerder naar onze keuze.
Onze verzendtarieven zijn beschikbaar door te klikken op « Verzendingbeleid » in de voettekst van onze website.
Bij ontvangst van de bestelde producten moet de klant of de ontvanger de goede werking van het geleverde product controleren en kennisnemen van de gebruiksvoorwaarden vermeld in de bijgeleverde gebruiksaanwijzing.
Indien een of meerdere van de bestelde producten ontbreken of beschadigd zijn, moeten de klant of de ontvanger eventuele opmerkingen maken bij de vervoerder op het moment van levering.
In geval van zichtbare gebreken heeft de klant het recht tot retourzending onder de voorwaarden vermeld in de gebruiksaanwijzing van het product.
Om redenen van beschikbaarheid van de bestelde producten kan een bestelling in meerdere opeenvolgende leveringen aan de klant worden geleverd.
Indien de klant wenst dat de bestelde producten op twee verschillende adressen worden geleverd, dient hij twee afzonderlijke bestellingen te plaatsen.
ARTIKEL 7 - HERROEPING
De klant heeft een termijn van 14 dagen vanaf ontvangst van de bestelde producten om deze terug te sturen naar VAPEKOO voor omruiling of terugbetaling, na goedkeuring van het retourverzoek door VAPEKOO. In dat geval moet de klant de nieuwe, onbeschadigde producten, vergezeld van alle eventuele accessoires, gebruiksaanwijzingen en documentatie, terugsturen naar het volgende adres :
i-Time Europe 111 rue de Reuilly– 75012 Paris France
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht verbindt VAPEKOO zich ertoe de door de klant betaalde bedragen terug te betalen, zonder kosten, met uitzondering van de retourkosten.
De terugbetaling moet binnen maximaal 30 dagen plaatsvinden.
Zie: Retour- en restitutiebeleid.
ARTIKEL 8 - GARANTIE
VAPEKOO kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het niet naleven van de geldende wetten en regelgeving in het bestemmingsland. De aansprakelijkheid van VAPEKOO is strikt beperkt tot de waarde van het betreffende product, beoordeeld op de datum van verkoop, zonder mogelijkheid tot verhaal tegen het merk of de fabrikant.
De klant kan contact opnemen met de klantenservice per telefoon (vermeld in de kop van de site) of per e-mail op het adres contact@vapekoo.com
ARTIKEL 9 - PRIJZEN
Gezien de diversiteit van de referenties en de frequentie van product- en marktontwikkelingen, komen de op een bestelling toepasselijke prijzen overeen met de geldende BTW-prijzen op de dag van de bestelling, zoals voor elk product op de website vermeld, toegankelijk na inloggen in de klantomgeving.
De vermelde prijzen zijn exclusief transport- en leveringskosten, die indien van toepassing apart in rekening worden gebracht.
Er is geen prijsvermindering of korting.
ARTIKEL 10 - BETALING
De aan de klant gefactureerde prijs is de prijs die op de door VAPEKOO verzonden bestelbevestiging staat.
De betaling van de producten vindt volledig plaats op het moment van de bestelling, via een van de op de site aangeboden betaalmethoden.
De door de klant bevestigde bestelling wordt pas als definitief beschouwd na goedkeuring van de transactie door het beveiligde betalingscentrum en, indien van toepassing, na acceptatie van het risico door de verzekeraar.
ARTIKEL 11 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door de Franse wetgeving.
ARTIKEL 12 - EIGENDOMSVOORBEHOUD
Het eigendom van de bestelde producten wordt pas overgedragen aan de klant na volledige betaling van het totale bestelbedrag.
De betaling vindt plaats bij de daadwerkelijke en definitieve ontvangst van de prijs van de bestelling door VAPEKOO.
Tot de volledige betaling van de bestelling verbindt de klant zich ertoe het betreffende product niet door te verkopen en het in zijn voorraad te onderscheiden als eigendom van VAPEKOO.
De klant is verplicht op eigen kosten een verzekering af te sluiten die de producten in voorraad onder zijn verantwoordelijkheid dekt, waarvan het eigendom bij VAPEKOO blijft tot volledige betaling van de bestelling.
ARTIKEL 13 – UITSLUITING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Alle door VAPEKOO aangeboden producten zijn uitsluitend ontworpen voor het dampen.
Het product dat wordt gebruikt voor de dampproductie is op basis van Propyleenglycol.
VAPEKOO kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gezondheidsproblemen of gezondheidsproblemen die zich voordoen bij een van haar klanten.
De relaties tussen de Klant en VAPEKOO, voor en na een bestelling van Product(en), zijn onderworpen aan het Franse recht. Het eventuele verkoopcontract van Product(en) tussen de Klant en VAPEKOO wordt geacht te zijn gesloten in Frankrijk.
In het geval dat de Klant:
• zijn woonplaats buiten Frankrijk heeft,
• en/of wenst dat de Producten buiten Frankrijk worden verzonden,
• en/of overweegt de Producten buiten Frankrijk door te verkopen,
• en/of overweegt, met name in het kader van een commerciële activiteit, elk gebruik van de Producten buiten Frankrijk,
Hij moet de conformiteit van de Producten met het toepasselijke recht op het betrokken grondgebied controleren.
VAPEKOO kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-conformiteit van de door de Klant gekochte producten met een regelgeving die buiten het Franse grondgebied van kracht is.
De Klant verbindt zich ertoe VAPEKOO volledig schadeloos te stellen, te verdedigen, te garanderen en te vrijwaren van alle aansprakelijkheid in geval van uitgaven, boetes, gerechtelijke of arbitrale procedures, claims, verliezen, verplichtingen of acties, evenals van alle schade voortvloeiend uit de niet-naleving van de gekochte producten aan een regelgeving of wetgeving die van toepassing is buiten het Franse grondgebied, met name vanwege hun verkoop of gebruik buiten Frankrijk door de Klant.
ARTIKEL 14 - GEGEVENSBESCHERMING EN RESPECT VOOR DE PRIVÉLEVEN
Het verstrekken van de voor afstandsverkoop vereiste persoonsgegevens is verplicht, omdat deze nodig zijn voor de verwerking en levering van bestellingen, evenals voor het opstellen van facturen en garantiecontracten. Zonder deze informatie kan de bestelling niet worden bevestigd.
Conform de artikel 34 van de wet van 6 januari 1978 heeft de klant het recht op toegang, wijziging, correctie en verwijdering van zijn gegevens, dat hij kan uitoefenen bij VAPEKOO. Bovendien verbindt VAPEKOO zich ertoe de contactgegevens van haar klanten niet aan derden door te geven, hetzij gratis, hetzij tegen betaling.