Podmínky prodeje
Všeobecné obchodní podmínky
Společnost i-Time Europe
Fyzická osoba podléhající zjednodušenému skutečnému režimu
510 332 497 R.C.S. Paříž
111 rue de Reuilly 75012, Francie
Veškerá korespondence vůči i-Time Europe bude probíhat na výše uvedených kontaktních údajích.
i-Time Europe
111 rue de Reuilly
75012 PAŘÍŽ
PŘEDMLUVA
Společnost VAPEKOO je internetový obchod prodávající vapovací produkty.
Níže uvedené termíny budou mít, pokud jejich první písmeno bude velké, následující význam:
- „VAPEKOO“ znamená společnost VAPEKOO uvedenou v záhlaví VOP;
- „VOP“ znamená tyto všeobecné obchodní podmínky;
- „Zákazník“ označuje fyzickou osobu starší 18 let, plně způsobilou, která provádí nákup jednoho nebo více produktů.
- „Produkt“ znamená jakýkoli produkt nabízený k prodeji na internetových stránkách;
- „Internetové stránky“ znamenají webové stránky VAPEKOO.com
Nákup produktů dostupných na internetových stránkách VAPEKOO lze provést pouze online a po přihlášení k zákaznickému účtu předem vytvořenému zákazníkem na internetových stránkách.
ČLÁNEK 1 - PŘEDMĚT
Tyto Všeobecné obchodní podmínky stanovují podmínky, za kterých VAPEKOO nabízí a prodává své produkty svým zákazníkům. Tyto všeobecné podmínky mají přednost před jakýmikoli jinými ustanoveními v jakémkoli dokumentu, pokud není předchozím, výslovným a písemným souhlasem stanoveno jinak.
ČLÁNEK 2 - PŘIJETÍ PODMÍNEK
Zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito všeobecnými obchodními podmínkami v okamžiku své objednávky a bez výhrad je přijímá.
Tyto podmínky upravují smluvní vztahy mezi VAPEKOO a zákazníkem, kteří je vzájemně a plně schvalují.
ČLÁNEK 3 – VYTVOŘENÍ ZÁKAZNICKÉHO ÚČTU
Získání zákaznického účtu je podmíněno přijetím zákazníka společností VAPEKOO po přezkoumání informací poskytnutých zákazníkem během dvou následujících fází vytváření zákaznického účtu:
- Při prvním kroku vytváření zákaznického účtu musí zákazník poskytnout přesné a osobní údaje (jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mailová adresa atd.) za účelem vyplnění registračního formuláře přístupného přes záložku „Přihlášení“. VAPEKOO si vyhrazuje právo odmítnout vytvoření účtu bez povinnosti zdůvodnění, zejména v případě pochybností o pravdivosti poskytnutých informací.
- Po otevření svého zákaznického účtu se zákazník zavazuje používat výhradně přihlašovací údaje poskytnuté společností VAPEKOO k zadávání jakýchkoli objednávek produktů. Zavazuje se také tyto přihlašovací údaje nesdělovat třetím stranám.
- VAPEKOO si vyhrazuje právo deaktivovat ověřený zákaznický účet, včetně po zadání jedné nebo více objednávek zákazníkem, bez povinnosti zdůvodnění. Toto opatření může být uplatněno zejména, pokud je účet neaktivní alespoň tři měsíce nebo pokud od jeho založení nebyla provedena žádná objednávka.
- VAPEKOO se však zavazuje informovat zákazníka v přiměřené lhůtě před jakýmkoli deaktivováním účtu a zajistit dodání všech závazných objednávek uskutečněných před tímto datem. Naopak nebude vyžadováno žádné upozornění, pokud deaktivace vyplývá z chyby zákazníka, jako jsou nezaplacené objednávky, poskytnutí nepřesných nebo neúplných informací či chování poškozující image VAPEKOO nebo jeho produktů.
ČLÁNEK 4 - PRODUKTY
Většina produktů nabízených společností VAPEKOO je skladem a ihned k dispozici.
ČLÁNEK 5 - OBJEDNÁVKA
Automatické záznamy jsou důkazem o povaze, obsahu a datu objednávky. VAPEKOO potvrdí přijetí objednávky zasláním potvrzovací zprávy na e-mailovou adresu poskytnutou zákazníkem.
Prodej bude považován za uzavřený až po odeslání tohoto potvrzení.
VAPEKOO si vyhrazuje právo zrušit jakoukoli objednávku obsahující pochybné identifikační údaje po informování zákazníka.
Informace poskytnuté zákazníkem při zadávání údajů k objednávce jsou pro něj závazné. VAPEKOO nenese odpovědnost za chyby zákazníka v kontaktních údajích příjemce (dodací adresa, fakturační adresa atd.) ani za zpoždění nebo nemožnost doručení způsobené těmito chybami.
ČLÁNEK 6 - DORUČENÍ
Po potvrzení objednávky a úplné platbě VAPEKOO zaručuje odeslání objednaného produktu nebo produktů na uvedenou adresu v termínu stanoveném při výběru způsobu doručení, s výjimkou výjimečných případů.
Zakoupené produkty jsou určeny výhradně k osobnímu užití zákazníkem nebo příjemcem uvedeným na dodací adrese. Zákazník je odpovědný za okamžité zaplacení všech daní, poplatků a nákladů spojených s dodáním, VAPEKOO nemůže být za tyto náklady odpovědný.
Zákazníkům nebo příjemcům produktů je zakázán jakýkoli částečný nebo úplný další prodej produktů.
Doručení bude provedeno prostřednictvím Doporučeného dopisu, Colissimo, Chronopost nebo jiným dopravcem dle našeho uvážení.
Naše ceny za dopravu jsou k dispozici kliknutím na „Politika odeslání“ v patičce našeho webu.
Po převzetí objednaných produktů musí zákazník nebo příjemce zkontrolovat správnou funkčnost dodaného zboží a seznámit se s podmínkami jeho použití uvedenými v přiloženém návodu k použití.
Pokud by některý nebo více objednaných produktů chyběly nebo byly poškozené, musí zákazník nebo příjemce při převzetí zásilky u dopravce učinit případné výhrady.
V případě zjevných vad má zákazník právo na vrácení za podmínek uvedených v návodu k použití zboží.
Z důvodu dostupnosti objednaných produktů může být jedna objednávka rozdělena do několika po sobě jdoucích dodávek zákazníkovi.
V případě, že si zákazník přeje, aby byly objednané produkty doručeny na dvě různé adresy, je nutné, aby zadal 2 samostatné objednávky.
ČLÁNEK 7 - ODSTOUPENÍ
Zákazník má lhůtu 14 dnů od obdržení objednaných produktů k jejich vrácení společnosti VAPEKOO za účelem výměny nebo vrácení peněz, a to po schválení žádosti o vrácení ze strany VAPEKOO. V tomto případě musí zákazník zaslat nové, nepoškozené produkty spolu se všemi případnými příslušenstvími, návody k použití a dokumentací na následující adresu:
i-Time Europe 111 rue de Reuilly– 75012 Paříž Francie
V případě uplatnění práva na odstoupení od smlouvy se VAPEKOO zavazuje vrátit zákazníkovi zaplacené částky bez poplatků, s výjimkou nákladů na vrácení.
Vrácení peněz je splatné do maximálně 30 dnů.
Viz: Politika vrácení a refundace.
ČLÁNEK 8 - ZÁRUKA
Společnost VAPEKOO v žádném případě nenese odpovědnost za nedodržení platných zákonů a předpisů v zemi určení. Odpovědnost VAPEKOO je omezena výhradně na hodnotu příslušného produktu, stanovenou ke dni jeho prodeje, bez možnosti nároků vůči značce nebo výrobci.
Zákazník může kontaktovat zákaznický servis telefonicky (číslo uvedené v záhlaví webu) nebo e-mailem na adrese contact@vapekoo.com
ČLÁNEK 9 - CENY
Vzhledem k rozmanitosti referencí a častým změnám produktů a trhu odpovídají ceny platné pro objednávku cenám včetně DPH platným v den objednávky, jak jsou uvedeny u každého produktu na webových stránkách, přístupných po přihlášení do zákaznického prostoru.
Uvedené ceny nezahrnují náklady na dopravu a doručení, které budou případně účtovány zvlášť.
Neexistuje žádná sleva ani diskont.
ČLÁNEK 10 - PLATBA
Cena fakturovaná zákazníkovi je cena uvedená v potvrzení objednávky zaslaném společností VAPEKOO.
Úhrada produktů probíhá v plné výši v okamžiku objednávky prostřednictvím jednoho z platebních prostředků nabízených na webu.
Objednávka potvrzená zákazníkem bude považována za konečnou až po schválení transakce zabezpečeným platebním centrem a případně po přijetí rizika pojišťovnou.
ČLÁNEK 11 - APLIKOVATELNÝ ZÁKON
Tyto všeobecné obchodní podmínky se řídí francouzským právem.
ČLÁNEK 12 - REZERVACE VLASTNICTVÍ
Vlastnictví objednaných produktů bude převedeno na zákazníka až po úplném zaplacení celkové částky objednávky.
Platba je provedena při skutečném a definitivním přijetí ceny objednávky VAPEKOO.
Až do úplného zaplacení objednávky se zákazník zavazuje neprodávat daný produkt a označit jej ve svých zásobách jako vlastnictví VAPEKOO.
Zákazník je povinen na vlastní náklady uzavřít pojištění kryjící produkty na skladě, za které odpovídá, přičemž vlastnictví zůstává VAPEKOO až do úplného zaplacení objednávky.
ČLÁNEK 13 – VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI
Všechny produkty nabízené VAPEKOO jsou výhradně určeny pro vapování.
Produkt používaný k výrobě páry je na bázi propylenglykolu.
VAPEKOO nemůže být odpovědná za žádné zdravotní problémy nebo potíže vzniklé u některého ze svých zákazníků.
Vztahy mezi zákazníkem a VAPEKOO, týkající se a v návaznosti na objednávku produktu(ů), se řídí francouzským právem. Případná kupní smlouva na produkt(y) mezi zákazníkem a VAPEKOO je považována za uzavřenou ve Francii.
V případě, že zákazník:
• měl bydliště mimo Francii,
• a/nebo by si přál, aby byly produkty odeslány mimo Francii,
• a/nebo by zamýšlel přeprodej produktů mimo Francii,
• a/nebo by zamýšlel v rámci zejména obchodní činnosti jakékoli použití produktů mimo Francii,
Zákazník musí ověřit shodu produktů s platnými právními předpisy na daném území.
VAPEKOO nemůže být odpovědná za nevyhovění zakoupených produktů zákazníka předpisům platným mimo území Francie.
Zákazník se zavazuje plně odškodnit, hájit, zaručit a zbavit VAPEKOO veškeré odpovědnosti v případě výdajů, pokut, soudních nebo rozhodčích řízení, nároků, ztrát, závazků nebo žalob, stejně jako veškerých škod vyplývajících z nevyhovění zakoupených produktů platným předpisům nebo legislativě mimo území Francie, zejména v důsledku jejich prodeje nebo použití mimo Francii zákazníkem.
ČLÁNEK 14 - OCHRANA ÚDAJŮ A RESPEKTOVÁNÍ SOUKROMÍ
Poskytnutí osobních údajů požadovaných pro prodej na dálku je povinné, protože jsou nezbytné pro zpracování a doručení objednávek, stejně jako pro vystavení faktur a záručních smluv. Bez těchto informací nebude možné objednávku potvrdit.
V souladu s článkem 34 zákona ze dne 6. ledna 1978 má zákazník právo na přístup, úpravu, opravu a smazání svých osobních údajů, které může uplatnit u VAPEKOO. Dále se VAPEKOO zavazuje, že nebude předávat kontaktní údaje svých zákazníků třetím stranám, ať už bezplatně nebo za úplatu.
