Polityka wysyłki
Dostawy i zwroty
Czas wysyłki
Nasz serwis wysyłkowy jest czynny od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–17:00 (z wyjątkiem dni świątecznych).
Zamówienia złożone przed godziną 12:00 (od poniedziałku do piątku): gdy produkt jest dostępny, zamówienie jest zazwyczaj wysyłane tego samego dnia. Jeśli artykuł wymaga uzupełnienia zapasów, dokładamy wszelkich starań, aby wysłać zamówienie w ciągu 24–48 godzin roboczych. Zamówienia złożone w sobotę, niedzielę lub w dni świąteczne są przygotowywane i wysyłane od poniedziałku lub wtorku, w zależności od wolumenu zamówień.
Regularnie aktualizujemy nasze zapasy, aby zapewnić jak najlepszą dostępność naszych produktów.
Szukasz referencji, której nie ma w naszym sklepie? Nie wahaj się z nami skontaktować. W wielu przypadkach możemy ją szybko pozyskać od naszych partnerów, aby spełnić Twoje potrzeby.
Naszym celem jest zapewnienie szybkiej wysyłki i wysokiej jakości obsługi.
Metody wysyłki
Oferujemy następujące metody dostawy:
List śledzony (dla uprawnionych artykułów)
Colissimo do domu
Chronopost do domu
UPS do domu
Dostawa do punktu odbioru nie jest automatycznie oferowana podczas składania zamówienia. Jeśli chcesz otrzymać przesyłkę w punkcie odbioru, skontaktuj się z nami e-mailem po złożeniu zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę. Koszty wysyłki obejmują koszty przygotowania zamówienia, pakowania, obsługi i wysyłki.
Strefy dostawy i ceny
| Strefa | Kraje obsługiwane | Szacowany czas realizacji | Koszyk < próg | Koszyk ≥ próg |
|---|---|---|---|---|
| Francja metropolitalna, Andora, Monako | Francja, Andora, Monako | 2 do 4 dni roboczych | 3,90 € | Darmowa od 29,90 € |
| Terytoria zamorskie | Gwadelupa, Gujana, Martynika, Majotta, Reunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Polinezja Francuska, Nowa Kaledonia, Wallis i Futuna | 7 do 14 dni roboczych | 15,90 € | Darmowa od 80 € |
| Europa – Strefa 1 | Niemcy, Luksemburg, Holandia | 4 do 7 dni roboczych | 7,90 € | Darmowa od 49,90 € |
| Europa – Strefa 2 | Austria, Hiszpania (bez wysp), Guernsey, Włochy (bez stref specjalnych), Jersey, Portugalia (bez wysp), Irlandia | 4 do 7 dni roboczych | 9,90 € | Darmowa od 49,90 € |
| Europa – Strefa 3 | Dania, Estonia, Grenlandia, Węgry, Wyspy Owcze, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Polska, Czechy, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Szwajcaria | 5 do 8 dni roboczych | 9,90 € | Darmowa od 49,90 € |
| Europa – Strefa 4 | Bułgaria, Cypr, Chorwacja, Finlandia, Grecja, Islandia, Maghreb, Malta, Norwegia, Rumunia, Turcja, specyficzne terytoria Hiszpanii (Balearów, Wyspy Kanaryjskie, Ceuta, Melilla) i Portugalii (Madera, Azory), inne kraje Europy Wschodniej i Środkowej, Wielka Brytania | 5 do 8 dni roboczych *Specyficzne terytoria Hiszpanii 7 do 14 dni roboczych |
9,90 € | Darmowa od 49,90 € |
| Reszta świata | Na wycenę → skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy | W zależności od miejsca docelowego | — | — |
Kraje niedostarczane
Nie dostarczamy do:
- Belgia
- Rosja
- Białoruś
- Ukraina
- Korea Północna
Zwroty towarów
- Zwroty są akceptowane tylko po wcześniejszej zgodzie potwierdzonej e-mailem.
- Koszty zwrotu ponosi klient.
- Zgodnie z prawem masz 14 dni od otrzymania zamówienia na odstąpienie od umowy i zgłoszenie zwrotu.
- Produkty muszą być zwrócone nowe, nieotwarte i w oryginalnym opakowaniu.