Warunki sprzedaży
Ogólne warunki sprzedaży
Spółka i-Time Europe
Jednoosobowa działalność gospodarcza podlegająca uproszczonemu rzeczywistemu systemowi podatkowemu
510 332 497 R.C.S. Paryż
111 rue de Reuilly 75012, Francja
Wszelka korespondencja względem i-Time Europe będzie prowadzona pod powyższymi danymi kontaktowymi.
i-Time Europe
111 rue de Reuilly
75012 PARYŻ
PREAMBUŁA
Firma VAPEKOO jest internetowym sklepem sprzedającym produkty do waporyzacji.
Poniższe terminy, gdy ich pierwsza litera jest wielka, będą miały następujące znaczenie:
- „VAPEKOO” oznacza spółkę VAPEKOO wskazaną na początku OWS;
- „OWS” oznacza niniejsze ogólne warunki sprzedaży;
- „Klient” oznacza osobę fizyczną, która ukończyła co najmniej 18 lat, posiada pełną zdolność do czynności prawnych i dokonuje zakupu jednego lub więcej produktów.
- „Produkt” oznacza każdy produkt wystawiony na sprzedaż na Stronie internetowej;
- „Strona internetowa” oznacza stronę internetową VAPEKOO.com
Zakup Produktów dostępnych na stronie internetowej VAPEKOO może być dokonany wyłącznie online i po zalogowaniu się na konto klienta uprzednio utworzone na stronie internetowej przez Klienta.
ARTYKUŁ 1 - PRZEDMIOT
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży mają na celu ustalenie zasad, na jakich VAPEKOO oferuje i sprzedaje swoje Produkty klientom. Warunki te mają pierwszeństwo przed wszelkimi innymi postanowieniami zawartymi w jakimkolwiek dokumencie, chyba że istnieje wcześniejsze, wyraźne i pisemne porozumienie na odmiennych warunkach.
ARTYKUŁ 2 - AKCEPTACJA WARUNKÓW
Klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi ogólnymi warunkami sprzedaży w momencie składania zamówienia i akceptuje je bez zastrzeżeń.
Niniejsze warunki regulują stosunki umowne między VAPEKOO a klientem, które obie strony wzajemnie i w pełni akceptują.
ARTYKUŁ 3 – UTWORZENIE KONTA KLIENTA
Uzyskanie konta klienta jest uzależnione od akceptacji Klienta przez VAPEKOO po przeanalizowaniu informacji dostarczonych przez Klienta podczas dwóch kolejnych etapów tworzenia konta klienta:
- Podczas pierwszego etapu tworzenia konta klienta Klient musi podać dokładne i osobiste informacje (imię, nazwisko, adres, telefon, adres e-mail itp.) w celu wypełnienia formularza rejestracyjnego dostępnego w zakładce „Connexion”. VAPEKOO zastrzega sobie prawo do odmowy utworzenia konta bez obowiązku podawania przyczyny, zwłaszcza w przypadku wątpliwości co do prawdziwości podanych informacji.
- Po otwarciu konta klienta Klient zobowiązuje się do korzystania wyłącznie z identyfikatorów dostarczonych przez VAPEKOO do składania wszelkich zamówień Produktów. Zobowiązuje się również do nieujawniania tych danych logowania osobom trzecim.
- VAPEKOO zastrzega sobie prawo do dezaktywacji zweryfikowanego konta klienta, również po złożeniu przez Klienta jednego lub więcej zamówień, bez obowiązku podawania przyczyny. Środek ten może być stosowany zwłaszcza, jeśli konto jest nieaktywne przez co najmniej trzy miesiące lub jeśli od jego utworzenia nie złożono żadnego zamówienia.
- Niemniej jednak VAPEKOO zobowiązuje się poinformować Klienta w rozsądnym terminie przed jakimkolwiek dezaktywacją konta oraz zapewnić realizację wszystkich złożonych zamówień przed tą datą. Natomiast nie będzie wymagane żadne powiadomienie, jeśli dezaktywacja wynika z winy Klienta, takiej jak niezapłacone zamówienia, podanie nieprawdziwych lub niepełnych informacji albo zachowanie szkodzące wizerunkowi VAPEKOO lub jego Produktów.
ARTYKUŁ 4 - PRODUKTY
Większość produktów oferowanych przez VAPEKOO swoim klientom jest dostępna od ręki w magazynie.
ARTYKUŁ 5 - ZAMÓWIENIE
Automatyczne nagrania stanowią dowód co do charakteru, treści i daty Zamówienia. VAPEKOO potwierdzi przyjęcie Zamówienia, wysyłając wiadomość potwierdzającą na podany przez Klienta adres e-mail.
Sprzedaż zostanie uznana za zawartą dopiero po wysłaniu tego potwierdzenia.
VAPEKOO zastrzega sobie prawo do anulowania każdego zamówienia zawierającego wątpliwe dane identyfikacyjne, po uprzednim poinformowaniu Klienta.
Informacje podane przez klienta podczas wprowadzania danych dotyczących zamówienia są dla niego wiążące. VAPEKOO nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez klienta w danych odbiorcy (adres dostawy, adres rozliczeniowy itp.), jak również za opóźnienia lub niemożliwość dostawy wynikające z tych błędów.
ARTYKUŁ 6 - DOSTAWA
Po zatwierdzeniu zamówienia i pełnej płatności, VAPEKOO gwarantuje wysyłkę zamówionych produktów na wskazany adres w terminie określonym podczas wyboru sposobu dostawy, z wyjątkiem przypadków wyjątkowych.
Zakupione produkty są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego przez klienta lub odbiorcę wskazanego pod adresem dostawy. Klient jest odpowiedzialny za natychmiastową zapłatę wszelkich podatków, ceł i opłat związanych z dostawą, VAPEKOO nie ponosi odpowiedzialności za te koszty.
Klienci lub odbiorcy Produktów zobowiązują się do nieprowadzenia częściowej ani całkowitej odsprzedaży Produktów.
Dostawa zostanie zrealizowana za pomocą Listu Poleconego, Colissimo, Chronopost lub innego przewoźnika według naszego wyboru.
Nasze ceny dostawy są dostępne po kliknięciu na „Polityka wysyłki” w stopce naszej strony.
Po otrzymaniu zamówionych Produktów klient lub odbiorca powinien sprawdzić prawidłowe działanie dostarczonego produktu oraz zapoznać się z warunkami jego użytkowania zawartymi w dostarczonej instrukcji obsługi.
W przypadku, gdy jeden lub więcej zamówionych Produktów jest brakujących lub uszkodzonych, klient lub odbiorca muszą zgłosić ewentualne zastrzeżenia przewoźnikowi w momencie dostawy.
W przypadku widocznych wad klient ma prawo do zwrotu na warunkach określonych w instrukcji obsługi produktu.
Ze względu na dostępność zamówionych Produktów, jedno Zamówienie może być realizowane w kilku kolejnych dostawach do klienta.
W przypadku, gdy klient chciałby, aby zamówione Produkty zostały dostarczone pod dwa różne adresy, powinien złożyć 2 oddzielne Zamówienia.
ARTYKUŁ 7 - ODSTĄPIENIE
Klient ma 14 dni od otrzymania zamówionych produktów na ich zwrot do VAPEKOO w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy, po zatwierdzeniu przez VAPEKOO wniosku o zwrot. W takim przypadku klient musi odesłać nowe, nienaruszone produkty wraz ze wszystkimi ewentualnymi akcesoriami, instrukcjami obsługi i dokumentacją na następujący adres:
i-Time Europe 111 rue de Reuilly– 75012 Paryż Francja
W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy VAPEKOO zobowiązuje się do zwrotu wpłaconych przez klienta kwot, bez opłat, z wyjątkiem kosztów zwrotu.
Zwrot jest należny w maksymalnym terminie 30 dni.
Proszę odnieść się do: Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy.
ARTYKUŁ 8 - GWARANCJA
W żadnym wypadku VAPEKOO nie ponosi odpowiedzialności za nieprzestrzeganie obowiązujących przepisów prawa i regulacji w kraju docelowym. Odpowiedzialność VAPEKOO ogranicza się wyłącznie do wartości danego produktu, ocenianej na dzień jego sprzedaży, bez możliwości roszczeń wobec marki lub producenta.
Klient może skontaktować się z działem obsługi klienta telefonicznie (numer podany w nagłówku strony) lub mailowo pod adresem contact@vapekoo.com
ARTYKUŁ 9 - CENY
Ze względu na różnorodność referencji oraz częste zmiany produktów i rynku, ceny obowiązujące dla zamówienia odpowiadają obowiązującym cenom brutto w dniu zamówienia, podanym dla każdego produktu na stronie internetowej, dostępnym po zalogowaniu się do strefy klienta.
Podane ceny nie obejmują kosztów transportu i dostawy, które w razie potrzeby zostaną doliczone osobno.
Nie ma żadnych obniżek cen ani rabatów.
ARTYKUŁ 10 - PŁATNOŚĆ
Cena fakturowana klientowi to cena podana w potwierdzeniu zamówienia przesłanym przez VAPEKOO.
Płatność za produkty odbywa się w całości w momencie składania zamówienia, za pomocą jednego ze sposobów płatności oferowanych na stronie.
Zamówienie zatwierdzone przez klienta będzie uważane za ostateczne dopiero po zatwierdzeniu transakcji przez centrum płatności zabezpieczonych i, w razie potrzeby, po akceptacji ryzyka przez ubezpieczyciela.
ARTYKUŁ 11 - OBOWIĄZUJĄCE PRAWO
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży podlegają prawu francuskiemu.
ARTYKUŁ 12 - ZASTRZEŻENIE WŁASNOŚCI
Własność zamówionych produktów zostanie przeniesiona na klienta dopiero po pełnej zapłacie całkowitej kwoty zamówienia.
Płatność następuje w momencie faktycznego i ostatecznego zaksięgowania ceny zamówienia przez VAPEKOO.
Do czasu pełnej zapłaty za zamówienie klient zobowiązuje się nie odsprzedawać danego produktu i oznaczyć go w swoim magazynie jako należący do VAPEKOO.
Klient jest zobowiązany na własny koszt wykupić ubezpieczenie obejmujące produkty znajdujące się w jego magazynie pod jego odpowiedzialnością, których własność pozostaje przy VAPEKOO do momentu pełnej zapłaty za zamówienie.
ARTYKUŁ 13 – WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Wszystkie produkty oferowane przez VAPEKOO są wyłącznie przeznaczone do wapowania.
Produkt używany do produkcji pary oparty jest na glikolu propylenowym.
VAPEKOO nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy zdrowotne lub sanitarne występujące u któregoś ze swoich klientów.
Relacje między Klientem a VAPEKOO, dotyczące i wynikające z zamówienia Produktu(ów), podlegają prawu francuskiemu. Ewentualna umowa sprzedaży Produktu(ów) między Klientem a VAPEKOO jest uważana za zawartą we Francji.
W przypadku gdy Klient:
• małby miejsce zamieszkania poza Francją,
• i/lub chciałby, aby produkty zostały wysłane poza Francję,
• i/lub rozważałby odsprzedaż produktów poza Francją,
• i/lub rozważałby użycie produktów poza Francją, w szczególności w ramach działalności handlowej,
Klient powinien sprawdzić zgodność produktów z prawem obowiązującym na danym terytorium.
VAPEKOO nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność zakupionych przez Klienta produktów z przepisami obowiązującymi poza terytorium Francji.
Klient zobowiązuje się w pełni odszkodować, bronić, gwarantować i zwolnić VAPEKOO z wszelkiej odpowiedzialności w przypadku wydatków, kar, postępowań sądowych lub arbitrażowych, roszczeń, strat, zobowiązań lub działań, a także wszelkich szkód wynikających z niezgodności zakupionych produktów z obowiązującymi przepisami lub ustawodawstwem poza terytorium Francji, w szczególności z powodu ich sprzedaży lub używania poza Francją przez Klienta.
ARTYKUŁ 14 - OCHRONA DANYCH I POSZANOWANIE PRYWATNOŚCI
Podanie danych osobowych wymaganych do sprzedaży na odległość jest obowiązkowe, ponieważ są one niezbędne do przetwarzania i dostawy zamówień, a także do wystawiania faktur i umów gwarancyjnych. Bez tych informacji zamówienie nie może zostać zatwierdzone.
Zgodnie z artykułem 34 ustawy z dnia 6 stycznia 1978 r., klient ma prawo dostępu, modyfikacji, poprawiania oraz usunięcia danych go dotyczących, które może wykonywać wobec VAPEKOO. Ponadto VAPEKOO zobowiązuje się nie przekazywać danych kontaktowych swoich klientów osobom trzecim, ani bezpłatnie, ani odpłatnie.